在數(shù)字化與智能化浪潮的推動(dòng)下，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，南寧交投集團(tuán)主動(dòng)擁抱人工智能技術(shù)，邁出了智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步伐。近日，南寧交投集團(tuán)成功將DeepSeek人工智能技術(shù)接入現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)，涵蓋智慧能源數(shù)字化管理平臺(tái)、智慧礦山綜合管理平臺(tái)、鳳嶺客運(yùn)站票務(wù)系統(tǒng)、邕江夜游票務(wù)系統(tǒng)、高速公路管理系統(tǒng)以及內(nèi)部管理系統(tǒng)（OA系統(tǒng)）等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域，標(biāo)志著集團(tuán)公司智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)入全新階段。

DeepSeek賦能業(yè)務(wù)系統(tǒng) 提升運(yùn)營效率與服務(wù)品質(zhì)

DeepSeek的接入為南寧交投集團(tuán)的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)注入了智能化動(dòng)力。在智慧能源平臺(tái)上，DeepSeek通過分析用戶充電習(xí)慣智能推薦充電樁，服務(wù)響應(yīng)速度較傳統(tǒng)人工模式提升58倍，全方位提升新能源汽車充電服務(wù)效率，為全市充換電設(shè)施規(guī)劃、電網(wǎng)企業(yè)的負(fù)荷預(yù)測(cè)提供可靠的決策支持。在礦山系統(tǒng)中，AI技術(shù)助力賦能智能開采、設(shè)備運(yùn)維、生態(tài)治理、安全監(jiān)管、供應(yīng)調(diào)度及人機(jī)互動(dòng)，打造現(xiàn)代化、智能化礦山新標(biāo)桿。高速公路管理系統(tǒng)通過DeepSeek技術(shù)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)路況查詢、收費(fèi)咨詢及故障救援即時(shí)響應(yīng)，提升了服務(wù)專業(yè)性、精準(zhǔn)性和安全性。鳳嶺客運(yùn)站和邕江夜游票務(wù)系統(tǒng)引入AI智能客服，提升了服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，踐行“智慧出行”理念。

OA系統(tǒng)智能化 內(nèi)部管理全面升級(jí)

作為集團(tuán)內(nèi)部管理的中樞，OA系統(tǒng)通過接入DeepSeek技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了智能化的飛躍。DeepSeek模型孕育出南寧交投集團(tuán)的“AI員工”，引領(lǐng)人機(jī)協(xié)作的新篇章。公文寫作由“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”邁入“數(shù)據(jù)智能輔助”時(shí)代，在內(nèi)部IT系統(tǒng)使用咨詢方面，實(shí)現(xiàn)了員工自助問答支持、集團(tuán)制度解讀、相關(guān)政策快速查找、跨部門協(xié)作檢索效率提升等功能，有效幫助員工提升工作自動(dòng)化處理效率，為員工提供了全方位的工作自動(dòng)化處理支持，促進(jìn)了內(nèi)部管理效率整提升。

從內(nèi)到外全面接入 共筑智能化未來新篇章

從內(nèi)部管理的OA系統(tǒng)到覆蓋廣泛的外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，隨著DeepSeek技術(shù)接入持續(xù)推進(jìn)，集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)提供AI大模型連接底座的支撐能力初步形成。集團(tuán)公司將繼續(xù)深化技術(shù)應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理、OA文檔的智能撰寫、翻譯、摘要生成及內(nèi)容校對(duì)、智能合同管理等，外部業(yè)務(wù)持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)智能分析、智能預(yù)測(cè)、智能調(diào)度與安全預(yù)警、智能調(diào)控與應(yīng)急管理等，積極探索智能化應(yīng)用場(chǎng)景的廣度和深度，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更高層次邁進(jìn)，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。（辦公室 韋燕媛）